Проекты

Краткое описание

Цифровизация некоммерческого сектора идет сложно и неравномерно, недостаточно эффективно простроено онлайн взаимодействие между СОНКО и потенциальными благополучателями, волонтерами, донорами. У большинства НКО Псковской области нет достаточных ресурсов для цифровизации своей деятельности, нет информации о доступных и успешных практиках, нет общих, бесплатных для НКО решений, упрощающих взаимодействие с целевыми аудиториями и населением области в сети Интернет. В рамках проекта будет проведены обучающие мероприятия и осуществлена подборка материалов по их внедрению для ознакомления НКО с существующими цифровыми технологиями. Так же будет осуществляться комплексное сопровождение организаций по вопросам внедрения цифровых технологий в деятельность НКО. Сопровождение будет осуществляться силами специалистов Центра, экспертами партнерских организаций, а также привлекаемыми IT волонтерами. Для повышения организационной и финансовой устойчивости НКО Псковской области будет вестись работа с онлайн платформой https://itv.te-st.ru https://procharity.ru на которой можно как разместить свою потребность в решении задачи, так и стать интеллектуальным волонтером. В Псковской области интеллектуальное волонтерство развито еще не достаточно, данный проект будет способствовать развитию этого направления.
Обмен практическим опытом в офлайн режиме пройдет в рамках запланированной летней школы "Цифра". Это даст возможность укрепить горизонтальные связи между НКО и волонтерами. Запланированные школа, мастер-классы, консультации, обучающие материалы, подготовленные в рамках проекта - все это направлено на создание условий для эффективного взаимодействия СОНКО с потенциальными благополучателями, донорами, волонтерами в сети Интернет.
Проект будет способствовать реализации положений по обеспечению ускоренного внедрения цифровых технологий в экономике и социальной сфере, закрепленных в Указе Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 г. N 204 "О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года"

Цель

1. Создание условий для эффективного взаимодействия СОНКО Псковской области с потенциальными благополучателями, донорами, волонтерами в сети Интернет с помощью расширения использования цифровых технологий в их деятельности.

Задачи

1. Повышение цифровой грамотности некоммерческих организаций Псковской области
2. Практическое применение полученных навыков и экспертное сопровождение потребностей НКО в использовании цифровых технологий.
3. Популяризация и развитие интеллектуального волонерства в Псковской области (IT волонтерство)

Обоснование социальной значимости

Цифровизация некоммерческого сектора идет сложно и неравномерно, недостаточно эффективно простроено онлайн взаимодействие между НКО и потенциальными благополучателями, волонтерами, донорами. У большинства НКО Псковской области нет достаточных ресурсов для цифровизации своей деятельности, нет информации о доступных и успешных практиках, нет общих, бесплатных для НКО решений, упрощающих взаимодействие с целевыми аудиториями и населением области в сети Интернет. В связи с этим Центр берет на себя роль координатора такой работы для НКО области. Это увеличит охват НКО, вовлеченных в данный проект и получивших поддержку, повысит устойчивость его результатов, а также узнаваемость самого Центра, как точки ресурсной поддержки для некоммерческих организаций области.
Ограничения, вызванные коронавирусом, привели НКО к осознанию их цифровых провалов и показали необходимость цифровизации самых разных сфер: от внутренней коммуникации между сотрудниками и практик управления организацией до электронного документооборота и фандрайзинга. На практике освоение новых технологий произошло в ограниченном масштабе, чаще всего в формате видеозвонков.
Наблюдаемая цифровизация в коммерческой сфере и сфере государственного управления ставит перед НКО вызов соответствовать современному тренду, который формирует определенные ожидания от благотворительных и социальных организаций со стороны потенциальных доноров и благополучателей. В долгосрочной перспективе цифровизация некоммерческих организаций является необходимым условием выживания и конкурентоспособности.
Результаты Исследования «Цифровизация некоммерческого сектора: готовность, барьеры и эффекты» проведённого Центром оценки общественных инициатив ИППИ НИУ ВШЭ показали, что НКО занимаются цифровизацией в первую очередь потому, что:
1) хотят быть открытыми и прозрачными,
2) хотят оптимизировать свои текущие процессы и сэкономить временные, человеческие и финансовые ресурсы,
3) хотят увеличить свое социальное воздействие.
Открытость и прозрачность организации – в первую очередь, следствие запроса со стороны доноров и других ключевых стейкхолдеров. Цифровизация позволяет НКО транслировать свою открытость и прозрачность основным стейкхолдерам, что ведет к росту доверия с их стороны.
Цифровизация является косвенным признаком развитости и конкурентоспособности НКО или, иначе, выступает в качестве обязательного этапа ее эволюционного развития. Больший уровень цифровизации имеют организации с опытом работы более 10 лет и имеющие молодого руководителя и штат сотрудников не менее 10 человек. В Псковской области существует проблема с возрастным трансфером в сторону омоложения руководителей НКО, поэтому реализация данного проекта может показать важность цифровизации для зрелых руководителей.
В ходе исследования был установлен видимый разрыв в уровне цифровизации российских НКО, что ставит вопросы о цифровом неравенстве в некоммерческом секторе. Преодоление этого неравенства, одна из задач подобных проектов.
В рамках проекта будет проведены обучающие мероприятия и осуществлена подборка материалов по их внедрению для ознакомления НКО с существующими цифровыми технологиями. Так же будет осуществляться комплексное сопровождение организаций по вопросам внедрения цифровых технологий в деятельность НКО. Сопровождение будет осуществляться силами специалистов Центра, экспертами из организаций партнеров, а также привлекаемыми IT волонтерами.
Для повышения организационной и финансовой устойчивости НКО Псковской области будет вестись работа с онлайн платформой https://itv.te-st.ru https://procharity.ru на которых можно как разместить свою потребность в решении той или иной задачи, так и стать интеллектуальным волонтером. В ПО интеллектуальное волонтерство развито еще не достаточно, данный проект будет способствовать этому направлению, что повысит узнаваемость НКО в регионе. Обмен опытом работы и решения своих потребностей, будет представлен на летней школе "Цифра", которая соберет всех участников проекта.
Запланированные мастер-классы, консультации, обучающие материалы, подготовленные в рамках проекта - все это направлено на создание условий для эффективного взаимодействия НКО с потенциальными благополучателями, донорами, волонтерами в сети Интернет.
Небольшие, региональные НКО, работающие с группами риска особо пострадавшими в период пандемии, которые не имеют кадровых и технических возможностей, а также финансовых средств для внедрения цифровизации, на такие организации пандемия повлияла сильнее всего и данный проект поможет им получить необходимые знания и навыки для продолжения работы в «цифре» и быть более устойчивыми. У НКО области есть конкретные запросы связанные с технической модернизацией сайтов, для организации онлайн сборов пожертвований, организации рассылок по клиентам, проведения онлайн мероприятий.

География проекта

Псковская область. Мероприятия проекта охватывают все муниципальные образования области, поскольку основные мероприятия будут проводиться в онлайн режиме.

Целевые группы

1. Некоммерческие организации Псковской области