Проекты

Краткое описание

Проект направлен на популяризацию медиации, как эффективного и конструктивного способа урегулирования споров, защиты прав человека, развития навыков мирного урегулирования споров и конфликтных ситуаций. Ранее Центром был реализован проект, в рамках которого прошли подготовку 15 медиаторов. Было проведено несколько практических медиаций. С учетом приобретенного опыта, пожеланий благополучателей, предложений партнеров, специалистов, экспертов разработан настоящий проект, предполагающий расширение поля деятельности по данному направлению, и укреплению достигнутых результатов. Новый проект даст понимание о возможностях медиации, чтобы представители целевых групп получили информацию и знания о процедуре, имели возможность мирно урегулировать возникающие конфликты и улучшить качество жизни. Целевая группа (ЦГ) проекта выбрана исходя из степени возникающих в ней конфликтных ситуаций: семья, учебные заведения, жилье, УФСИН. НКО привлекаются как поставщики услуг. Проект состоит из 5 направлений (форматов) просветительской деятельности. Первое направление - подбор и адаптация материалов по медиации для ЦГ проекта. На сегодня есть много методик и программ обучения по медиации, наша задача представить преимущества и выгоду от этого процесса, каждой из групп. Второе направление - информационные встречи и разбор практических кейсов о медиации, предназначающиеся для каждой ЦГ. Будет проведено 5 встреч, каждая по продолжительности 3 часа с перерывом. Первая часть теоретическая, где будет представлена информация о медиации, как инструменте для разрешения конфликта, вторая часть практическая, в ходе которой пройдет разбор кейсов. Третье направление- проведение семейной олимпиады школьников по медиации, с целью ознакомления, распространения опыта, выработки навыков у старшеклассников, учителей, родителей. Четвертое направление- для желающих воспользоваться процедурой медиации и для ответов на возникающие вопросы, будет организована горячая линия. Оператор будет принимать звонки и будет проходить их диспетчирование между медиаторами. Пятое направление - информационное, в рамках которого будут проходить информирование через СМИ и соц. сети о ходе реализации проекта, будет выпущен буклет о преимуществах медиации, пройдет круглый стол, с участием ЦГ и партнеров проекта, создан лендинг.
Проведенные встречи дадут понимание сути медиации, теоретическую информацию, семейная олимпиада школьников - это охват образовательного пространства (школьники, учителя, родители). Горячая линия поможет ответить на практические вопросы. Команда проекта состоит из профессиональных медиаторов, что будет гарантировать предоставление качественных услуг для ЦГ. Реализация проекта станет вкладом организации в правовое просвещение населения на территории области, развитию медиации, что в конечном счете должно положительно отразиться на качестве жизни широкой аудитории (не только целевых групп проекта), снижению конфликтов между разными субъектами.

Цель

1. Информационно-просветительская деятельность среди целевых групп проекта о возможностях медиативного подхода при разрешении конфликтных ситуаций

Задачи

1. Подготовить методические материалы, презентации для каждой целевой аудитории проекта по применению медиации как инструмента профилактики конфликтов
2. Популяризация навыков конструктивного разрешения конфликтов, демонстрация медиативных технологий урегулирования конфликтов
3. Создать информационное пространство проекта в средствах массовой информации, через интернет ресурсы, в печатных изданиях, фото и видеоматериалах

Обоснование социальной значимости

Продолжают развиваться неблагоприятные тенденции общественной жизни. Усиливается социальное расслоение людей и семей, слабо работают "социальные лифты", размывается система нравственных ценностей и ориентиров, рынок успешно заменяет ее чисто потребительскими ценностями, деградирует культура. Культ насилия, агрессивность, конфликтность, отсутствие чуткости, сострадания, глубинные деформации человеческого общения (например, замена на общение исключительно в социальных сетях) и многое другое являются приметами современного общества, оказывающими крайне негативное влияние прежде всего на молодёжь. Все это никак не способствует формированию благоприятной, гуманной и безопасной среды для их развития. Кроме того, постоянно растет нагрузка, а с ней и стрессы. Ковидные ограничения, также увеличили степень конфликтности.
В проекте будет несколько целевых групп, они выбраны исходя из степени возникающих в них конфликтных ситуаций:
1. Учащиеся ВУЗ и СУЗ Студенты. Проведенный опрос студентов показал, что 65 % респондентов предпочитают мирный способ урегулирования конфликта, но при этом 80 % студентов не знакомы с медиацией, поскольку в большинстве учебных заведений нет отдельной дисциплины о медиации. Респонденты также высказали пожелание, что нужно проводить просветительскую работу, чтоб информацию услышали большее количество студентов.
2. Семьи, женщины, мужчины, находящиеся на разных стадиях развода и других семейных конфликтов не знают о возможностях урегулирования конфликтов путем медиации, не знают как оперативно, экономично, конфиденциально выйти из конфликтной ситуации. Консультирующие их адвокаты, юристы, коллеги, друзья советуют и предлагают единственный путь решения ситуации - через суд, "чтоб наказать другую сторону", "выгнать в одних трусах". Специалисты, работающие с конфликтом в семьях, органов опеки, соцработники считают, что им не хватает теоретических знаний в урегулировании конфликта и хотели бы получить дополнительные знания и навыки. Люди боятся, чураются новых способов, и как показывает практика, те, кто прошел процедуру медиации остаются очень довольными результатами работы медиатора.
3. Жилищная сфера, крайне конфликта. Конфликты возникают между соседями, между собственниками и управляющими компаниями. На нашу горячую линию, на прием постоянно приходят с такими вопросами. Иногда конфликты возникают из за недопонимания между соседями. Получив знания по медиации старшие по домам, юристы УК могут в дальнейшем снизить количество таких жалоб.
4. учреждениях УФСИН есть сотрудники непосредственно работающие с подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными им не хватает теоретических знаний для работы с этим контингентом. Управление по Псковской области обратилось в наш Центр для проведения таких информационных встреч.
5. Общественные организации (союз пенсионеров, инвалидов, молодежные лидеры) в населенных пунктах проводят активную работу с населением. Многие общественники не знают о медиации, но сами на бытовом уровне пытаются помогать людям в различных конфликтных ситуациях. Есть мнение, что судебная тяжба дает выигравшей стороне некий финансовый доход, и потому наблюдается тенденция судиться, особенно на селе. Поэтому нужно просвещать население о последствиях судебных разбирательств, долгих конфликтах, отражении на будущих отношениях и т.д. Тут нам могут помочь НКО работающие со своими целевыми аудиториями, которые будут рассказывать о медиации.
Медиатор не наделен правом и полномочиями принятия решения по спору, а лишь содействует сторонам в поиске решения, основанного на договоренностях, отражающих интересы и потребности сторон спора. Медиация сохраняет за сторонами спора всю полноту власти и влияния на процесс выработки и принятия решения по спору, а также на содержание этого решения. Медиация альтернативна судебному разбирательству, в котором решение принимает судья, а не стороны спора. Медиация как процедура по самой своей природе является восстановительным механизмом, поскольку ее базовыми принципами являются равноправие и взаимоуважение сторон, конструктивное поведение в условиях конфликта, ненасильственное реагирование на ситуации напряжения и эскалации конфликта.
Медиативный подход может использовать любой человек, прошедший соответствующее обучение, в том числе для разрешения или предотвращения спора, в котором он сам выступает стороной. Медиативный подход эффективен и необходим в качестве дополнительной компетенции, применяемой в повседневной профессиональной деятельности, в первую очередь представителям социально ориентированных профессий.
Таким образом, сложилась противоречивая ситуация. С одной стороны, эти социальные инновации - медиация несомненно актуальны и востребованы обществом. С другой стороны, сложившаяся практика проведения реформ исключительно "сверху", слабость институтов гражданского общества, отсутствие системной финансовой поддержки этих инноваций замедляют их становление и развитие. Наш проект призван информационно усилить работу по внедрению медиативного подхода.

География проекта

Псковcкая область

Целевые группы

1. Семьи
2. Учащиеся высших и средних учебных заведений
3. Собственники и наниматели жилья, сотрудники управляющих компаний
4. Сотрудники системы исполнения наказания, комиссий по делам несовершеннолетних
5. Некоммерческие организации и члены общественных советов