Проекты

Краткое описание

В настоящее время в России, и в частности в Псковской области, ведётся активная работа по развитию устойчивого некоммерческого сектора. Каждый год количество НКО растёт, в связи с чем растут и требования к качеству социальных услуг, предоставляемых некоммерческими организациями. Внедряются стандарты и методики, которые должны применять НКО.
Но зачастую представители НКО, не обладают необходимыми знаниями для устойчивого и качественного ведения своей деятельности. Конечно в сети интернет можно найти много информации по работе общественников, однако в каждом конкретном случае есть много нюансов, которые требуют проработки со специалистами – юристом, бухгалтером, специалистом по кадрам и менеджером.
Даже если граждане и регистрируют некоммерческую организацию, то для налаживания её эффективной работы, необходимы специалисты определённого уровня. Не многие НКО могут позволить себе иметь в штате таких сотрудников.
Поэтому «Центр сопровождения НКО Псковской области» для помощи руководителям НКО и их сотрудникам проработал проект Многофункциональный центр для НКО " Одно Окно", основной деятельностью которого станет:
1. Проведение мероприятий по повышению компетенций в области управления некоммерческой организацией и построения имиджевой линии организации.
2. Проведение консультаций для представителей НКО по бухгалтерским, юридическим вопросам, делопроизводству.
3. На протяжении года на безвозмездной основе помощь инициативным гражданам в сборе пакета документов и регистрации некоммерческих организаций. Сдача отчётности вновь созданных НКО на протяжении первого года работы организации, а также консультирование и обучение ведения дальнейшей деятельности. Помощь в закрытии уже давно не работающих НКО. Дистанционная подача документов позволит помочь в открытии НКО не только из г. Пскова, но и из других районов Псковской области.
4. Разработка основного пакета документа, который должен быть у каждой некоммерческой организации в рамках документооборота.
Консультации будут проводиться как очно, так и по телефону, а также в сети интернет через социальные сети и платформы видеосвязи.

Цель

1. Предоставить возможность повышения компетенций представителям НКО Псковской области в области управления некоммерческими организациями, а также предоставить компетентное сопровождение и консультирование в сфере бухгалтерских и юридических вопросов не менее чем для 150 некоммерческих организаций Псковской области, посредством проведения мероприятий, повышающих квалификацию сотрудников НКО, а также налаживания документооборота в организации.

Задачи

1. Создать условия для приёма представителей НКО, проведения офлайн и онлайн мастер-классов, лекций и информационных встреч посредством организации пространства, оборудованного необходимой техникой.
2. Осветить проект в интернет ресурсах и СМИ.
3. Создать условия для эффективного управления некоммерческими организациями, посредством предоставления консультаций в сфере менеджмента, бухгалтерии и юридических вопросов (онлайн, офлайн, по телефону), аутсорсинга бухгалтерских и юридических услуг.
4. Создать условия для получения целевой аудиторией необходимых знаний для работы в некоммерческом секторе, посредством организации и проведения мастер-классов, лекций, информационных встреч.
5. Подвести итоги реализации проекта.

Обоснование социальной значимости

Проект «Многофункциональный центр для НКО " Одно Окно"» направлен на работу с руководителями некоммерческих организаций Псковской области, а также с другими сотрудниками НКО, которым необходимо повышение их компетенций в области управления и повышения устойчивости некоммерческих организаций Псковской области. Обратившись в одно место, руководители НКО смогут получить поддержку как в бухгалтерском учёте, отчётности своей организации, так и в организации документооборота, внедрению качества менеджмента, систематизации и оптимизации процессов в организации.
В настоящее время АНО «Центр сопровождения НКО Псковской области» помогает 148 некоммерческим организациям Псковской области вести бухгалтерский учёт и сдавать отчётность в разные контролирующие органы. Из них только 29 НКО ведут активную деятельность и реализуют разные социальные проекты. Остальные 119 организаций сдают нулевую отчётность и реализуют от случая к случаю небольшие проекты, которые не требуют финансовых затрат, а только время сотрудников и волонтёров, т.к. большинство из них не умеют выстраивать хозяйственную деятельность, планировать свою деятельность и привлекать денежные средства. При этом, из 29 НКО, которые в настоящее время ведут активную деятельность, только 13 организаций устойчиво работают, остальные 16 организаций в настоящее время реализуют проекты, на которые получили грант. После завершения грантового проекта, активность их деятельности снижается. Исходя из анализа деятельности 148 НКО Псковской области можно сделать вывод, что большинство представителей некоммерческого сектора не обладают знаниями по выстраиванию стратегии развития своих организаций, а работают только от гранта к гранту.
Также, разговаривая с представителями НКО Псковской области, была выявлена проблема отсутствия организованного документооборота. В частности, руководители не знают, что такое протокол и когда он составляется, а также не понимают процессов принятия решений в НКО. А это один из составляющих факторов в деятельности НКО, т.к. вся деятельность организации должна быть запротоколирована и при необходимости предоставлен отчёт в контролирующие органы. В целом, нет понимания о документообороте в НКО.
В 2021 г. Центром исследований гражданского общества и некоммерческого сектора было проведено исследование «Факторы устойчивости НКО», https://www.asi.org.ru/work/faktory-ustojchivosti-nko-otchet-po-rezultatam-isledovaniya/ по результатам которого были сделаны выводы, что факторами устойчивости НКО и их стабильной деятельности является не только финансовая стабильность, но и организационно-управленческая устойчивость, коммуникационная и репутационная устойчивость.
Эти данные подчеркивают актуальность проекта «Многофункциональный центр для НКО "Одно Окно"», который направлен на решение проблемы недостаточной компетентности в управлении НКО и выстраивании системной деятельности организации.
В Псковской области активно ведётся поддержка НКО в грантовой деятельности, уже несколько лет работает «Школа социального проектирования», что помогает привлекать грантовые средства, однако нет мероприятий по поддержке и обучению в области управления организации. Конечно, существуют в интернет-пространстве курсы по управлению организациями, но те, которые действительно достойны внимания, стоят от 30 тыс. руб. В Псковской области мало НКО, которые могут позволить оплатить такое обучение. Существуют бесплатные онлайн-курсы, они носят формат просмотров видеолекций, однако на практике возникает много нюансов, которые не подходят под общую теорию и нужны индивидуальные проработки в каждом конкретном случае.

География проекта

Псковская область

Целевые группы

1. Представители некоммерческого сектора Псковской области в возрасте от 18 до 60 лет, нуждающиеся в повышении квалификации в области менеджмента в НКО и ведения документооборота в организации.